```html
PIKKER · ТС ПИоТ · версия 6100+

Работа PIKKER с ТС ПИоТ

Начиная с версии 6100, PIKKER поддерживает работу с ТС ПИоТ: онлайн-проверку кодов маркировки, офлайн-проверку через Локальный модуль «Честный Знак» и аварийные сценарии продажи.

С 1 июля 2026 года для работы с маркированной продукцией требуется использование ТС ПИоТ.

Что нужно сделать для начала работы

Проверить ЛМ ЧЗ

Убедитесь, что на рабочем месте установлен и настроен Локальный модуль «Честный Знак».

Подготовить ТС ПИоТ

Зарегистрируйте личный кабинет ЕСП, скачайте дистрибутивы и установите ЕСМ и контроллер ЛМ по инструкции.

Открыть инструкцию ЕСП

Обновить PIKKER

Обновите программу до версии 6100 или выше и включите поддержку ТС ПИоТ в настройках ККТ.

Личный кабинет ЕСП: https://lk.ao-esp.ru
↻

Как обновить PIKKER

  • Откройте основной экран «Список продаж».
  • В левом меню нажмите кнопку «Обновить».
  • Дождитесь завершения обновления.
  • Перезапустите программу.
⚙

Как включить ТС ПИоТ

  • Откройте раздел «Настройки».
  • Перейдите в раздел «Настройки ККТ».
  • Установите параметр «Использовать ТС ПИоТ» — «Да».
  • Сохраните настройки.

Минимальные требования

🖥

Рабочее место

  • Windows 10 или Windows 11.
  • PIKKER версии 6100 или выше.
  • Доступ в интернет.
▣

Оборудование

  • ККТ с поддержкой ФФД 1.2.
  • 2D-сканер кодов маркировки.
  • Подключение ККТ к рабочему месту.
✓

ТС ПИоТ

  • Установленный ЛМ ЧЗ.
  • Установленный ЕСМ.
  • Установленный контроллер ЛМ.

Настройка подключения

В стандартной конфигурации PIKKER не требует ручного ввода IP-адреса и порта ТС ПИоТ. Настройка подключения выполняется на стороне установленной модели ТС ПИоТ. В PIKKER достаточно включить параметр «Использовать ТС ПИоТ» в настройках ККТ.

Проверка настройки

  • Откройте экран продаж.
  • В левом нижнем углу нажмите кнопку «Проверка рабочей зоны».
  • Убедитесь, что доступны ККТ, ТС ПИоТ и интернет.
  • Выполните тестовую проверку кода маркировки.
!

Важно

Позиция с кодом маркировки добавляется в чек только после успешной проверки.

Статусы проверки кода маркировки

Онлайн Проверка выполнена через ТС ПИоТ и ГИС МТ.
Офлайн Проверка выполнена через Локальный модуль «Честный Знак».
Авария Продажа выполняется по правилам аварийного режима.
Статус проверки отображается в строке товара в чеке. Это позволяет кассиру видеть, как именно был проверен код маркировки: онлайн, офлайн или в аварийном режиме.

Особенности продажи табачной продукции

Если продаёте пачки и в остатках указан штрих-код пачки Пачку можно продать двумя способами: отсканировать код маркировки пачки либо отсканировать штрих-код на упаковке, затем код маркировки пачки.
Если продаёте блок, а в остатках указан штрих-код пачки Для продажи блока отсканируйте штрих-код пачки, затем код маркировки блока. PIKKER определит групповую упаковку и обработает продажу блока.
Если продаёте блок и в остатках указан штрих-код блока Блок можно продать двумя способами: отсканировать код маркировки блока либо отсканировать штрих-код на упаковке блока, затем код маркировки блока.

Возможные ошибки и способы решения

После сканирования кода маркировки товар не добавляется в чек
Попробуйте сначала отсканировать обычный штрих-код товара на упаковке, затем код маркировки. Если код маркировки не проходит проверку, позиция не будет добавлена в чек.
Смена превысила 24 часа
Нажмите кнопку «Переоткрыть смену». После переоткрытия смены повторите продажу.
Не получается установить связь с ККТ
Отключите ККТ от USB и питания. Затем включите ККТ в сеть, дождитесь печати сообщения о готовности ККТ к работе, подключите USB и нажмите «Повторить».
Код маркировки не проверяется и не добавляется в чек
Проверьте, что на экране продаж в левом нижнем углу отображается статус «ККТ включена». Если ККТ выключена, включите её и повторите проверку.
С 1 июля 2026 года для проверка кодов маркировки производится только с ТС ПИоТ
При офлайн-проверке появился контроль МРЦ на товаре, который не подлежит ценовому контролю
Откройте настройки категорий и отключите учёт групповых упаковок для соответствующей категории. После изменения настроек повторите продажу.
На немаркированном товаре появилось окно запроса кода маркировки
Проверьте настройки категории товара. Если товар не является маркированным, для его категории необходимо отключить режим проверки маркировки.
Не выполняется онлайн-проверка
Проверьте интернет-соединение, состояние ТС ПИоТ и доступность Локального модуля «Честный Знак». Затем повторите проверку кода маркировки.
ТС ПИоТ не отвечает
Проверьте, что установлены и запущены необходимые компоненты ТС ПИоТ. После запуска служб повторите проверку рабочей зоны в PIKKER.
```